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  • 行業的變化瞬息萬變,來自國內外的競爭日益激烈,為了保證競爭優勢,醫藥企業沒有時間逐步的降低成本,必須迅速的實現成本效益的提升。流程的改善需要全面的實施,產生效益。TBM通過精益西格瑪的方法在企業中跨部門的實施精益改善,幫助企業針對生產周期,質量,交期等各方面實現超過兩位數的增長。

    快速診斷 發現改善機會

    TBM服務過的一家制藥企業曾面對著一個新產品即將獲批并很快需要投入生產,進入一個巨大的市場的機會。對于這家企業來講,這是一個支持業務增長的絕佳機會,對于患者來說這也是一個福音??梢哉f該產品的順利投產,不但對企業的效益有巨大影響,藥品的交期更是性命攸關。

    該客戶當時所面臨的最大挑戰包括如何在不增加額外資金投入的情況下增加產能,以滿足市場的需求,更重要的是如何確保交期已滿足對客戶的承諾。TBM的顧問團隊在項目開展初期便通過快速的診斷活動確定了數項影響交期的活動,識別了改善的機會。其中一項便是當時對每部機器的拆卸、清洗和校準需要耗費兩個多星期,才能保證設備順利投入使用。

    創建宏觀視角 從細節入手

    TBM顧問團隊首先與該制藥企業的領導團隊對項目的整體方向,以及各個職能部門在后期的項目實施過程中需要如何配合進行了溝通。以由上至下的方式與領導團隊一起推行精益西格瑪。顧問團隊將項目分為2周進行,一周重點對現狀進行調查準備,第二周具體實施執行。

    TBM首先從宏觀的角度繪制了完整的價值鏈進行分析,進而發現在那些環節存在著改善機會,并有最大的機會來增加產能。這個價值鏈雖然以宏觀的角度進行觀看,但是卻有細化到每一步工序,并且對這些工序中存在的機會進行了細致的分類。具體包括比如:將所有必要的工具集中一處,創建一個備件清單,定義每個操作員的職責并建立正規化的標準操作。

    成果斐然

    TBM的顧問團隊和客戶的改善團隊一起針對目標問題,逐一開展改善活動。雙方共同見證了通過這些改善活動,如何達到目標及一步步的解決了棘手的問題。在第一階段結束時,僅在四天內,改善團隊即成功的把生物反應器停機時間降低了70%?,F場工作人員的工作流程也得到了優化,包括對之前收納在三個文件的標準操作流程,進行優化后,成功的收納在一個文件內??偛僮鲿r間減少了53%。

     

    在第二階段結束時,改善目標直指設備的準備時間,TBM的顧問團隊和客戶的改善團隊一起,對目前機器的準備步驟及所需時間進行了深入的分析,發現了其中的浪費所在,確定了如何縮短整個準備流程。改善后,反應器可以在短短2.5天內完成關閉、清洗,并再次啟動??蛻舻膱F隊對他們所達到的成果目瞪口呆,同時也意識到卓越運營的威力。

    經過財務核算,該項目使該企業每年節省超過200萬美金,更為重要的是,新的流程保障了新藥的及時上市,為廣大患者帶來的福音。 

    在第二
    階段結束時
    ,
    生物反
    應器可以在
    2
    .5
    內完成關
    、
    清洗
    ,
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