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  • 卡萊(蘇州)
    卓越運營/精益制造
    管理體系 & 領導力
    精益流程改善
    精益西格瑪咨詢

    持續改善
    庫存優化
    精益變革
    改善業務績效
    提高生產力
    倉庫管理

    提升客戶質量、準時交貨率、庫存周轉率及制造周期。

    將精益植入到了日常生產和工作內部,公司形成精益的文化和習慣。

    案例下載

    在開始實施精益改善前,卡萊(蘇州)在管理方面的改進僅僅局限于六西格瑪項目??ㄈR(蘇州)與TBM的合作開始于2011年3月,從那以后開始接觸并逐步實施全面的精益管理改善。在之后很長一段時間內大地彩票注册链接,TBM顧問每個月都會用兩周時間幫助卡萊(蘇州)在現場實施精益改善。面對庫存壓力大、制造周期長、按時交貨率低等多個生產計劃和生產流程中的瓶頸,卡萊與TBM以實現“卓越運營”為目標,取得了驚人的成果,完美詮釋了《易經》中的一句古話——“變則通,通則久”大地彩票注册链接。

    發掘主要問題

    對處于良好成長期的企業來說,不斷拓展企業的規模勢在必行大地彩票注册链接。然而大地彩票注册链接,其中有一個頗為棘手的難題——也正是卡萊(蘇州)需要慎重思考的,即在企業成長為巨人的同時,如何避免因自己笨重的步伐所累以致影響前進速度大地彩票注册链接?在對卡萊的生產流程進行深入、全面的評估后,TBM的顧問團隊發現,正是以下三大因素阻礙著卡萊實現流暢的生產和運作。而在完整的生產鏈上大地彩票注册链接,它們又環環相扣,足以牽一發而動全身大地彩票注册链接。因此公司決定對以下這三個方面實施有針對性的精益改善。

    挑戰:主要挑戰主要表現在三方面,一是由于制造周期比交貨周期長而導致的庫存過高。二,由于各種問題導致的制造周期過長。三,按時交貨率僅有80%左右大地彩票注册链接,相比90%的目標還有很大距離。

    其一,庫存過高。由于制造周期比交貨周期長得多,卡萊(蘇州)生產計劃是根據客戶的預測而不是客戶訂單來下達生產指令的。一般來說,客戶的預測是參考之前的歷史數據并結合他們對市場未來的預測(Forecast)而定。但是,市場的波動常常會削弱預測的準確度,實際訂單和預測之間的差異會很大大地彩票注册链接。按預測生產往往會導致不可控的過量生產。不需要交貨的產品擠滿了各道工序大地彩票注册链接,需要交貨的產品出不來,長此以往,這個數目累積地越來越大,不僅嚴重浪費了資源,也影響了客戶服務質量(準時交貨)。

    其二,制造周期過長。這一方面大地彩票注册链接,由于生產過程中經常會出現質量問題(返工),上下班次之間會出現相互推諉的現象。管理人員不是從源頭解決質量問題,而是用各班次各自生產自己的產品來隔離矛盾。這樣造成大批量在制品擱置在工序間;其次, 員工和管理人員沒有快速流轉的理念,工序間的流轉以訂單量為流轉批次,導致整個制造周期長;第三,有些設備換型時間長;由于個別質量問題長期沒解決大地彩票注册链接,返工工序成了正常工序。

    其三,按時交貨率(OTD)低大地彩票注册链接。進行精益改善之前,卡萊(蘇州)的交貨率普遍只有80%到85%左右大地彩票注册链接,而卡萊總部2011年的目標是要求將其提高到90%以上大地彩票注册链接。

     

    解決方案:設立SQDC績效板,培訓指導現場管理人員進行日常管理和改善管理。大力推進5S和目視化管理,識別和減少非增值活動大地彩票注册链接。通過精益價值鏈的改善活動,需求分析,制定庫存原則,物料計劃和采購原則。

    改善:果斷出擊

    在開始正式的合作以前大地彩票注册链接,卡萊(蘇州)也零星地做過一些六西格瑪項目的推廣。六西格瑪項目善于使用高效的統計工具,在嚴謹、縝密的分析基礎上依照數據解決多變量的復雜問題。但其缺點就是時效性較差,項目往往耗時幾個月之久,對生產中一些亟待處理的環節并不能取得立竿見影的效果。相反,TBM為卡萊(蘇州)全新引進的“精益”改善項目則很好地彌補了這一方面的不足。

    “精益”善于利用敏銳的觀察力大地彩票注册链接,通過一個個小項目大地彩票注册链接,快速大地彩票注册链接、果斷地采取行動并取得成果。因此,在一系列行動中大地彩票注册链接,效果最明顯的就是生產現場。

    首先,TBM為卡萊(蘇州)在工廠生產現場設立SQDC績效板,培訓指導現場管理人員(經理、主管和領班)如何進行日常管理和日常改善管理。同時在生產現場大力推進5S和目視化管理。5s旨在營造并維持工作場所的整潔大地彩票注册链接、有序和優異表現。它是改善活動的必要條件與嚴明紀律,可以幫助員工識別和減少非增值活動。信號燈則能放大加工流程中微觀的異常情況(發現不良品時,紅燈會不停閃爍)大地彩票注册链接,從而幫助員工予以及時糾正大地彩票注册链接,避免不必要的浪費。

    其次,為了提升準時交貨率,最大程度地降低庫存,TBM帶領卡萊(蘇州)團隊進行了幾次精益價值鏈的改善活動。通過需求分析,制定了原材料庫存原則,物料計劃和采購原則,成品庫存原則。針對不同的客戶需求,根據需求量和波動率設計了相應的生產計劃模式。這些供應鏈方面的標準化作業文件指導物流部門日常的物流控制和生產控制,取得了良好的效果。

    成果:客戶質量,準時交貨率,庫存周轉率及制造周期都有了明顯的提升大地彩票注册链接。精益深深植入到了日常生產和工作內部,公司上上下下都漸漸形成了一種精益的文化和習慣

    改善成果斐然

    盡管精益管理在推行的過程中受到了大大小小的阻力大地彩票注册链接,但項目本身帶來的好處切實可見。也正因如此,隨著項目的深入開展,卡萊(蘇州)全體員工都越來越積極地參與其中。

    從2011年3月推行精益西格瑪變革以來,卡萊(蘇州)公司獲益匪淺:

    客戶質量PPM從的382PPM(2011年)下降到125PPM(2014年7月)

    準時交貨率從82%(JOP)提升到98%(2014年7月)

    庫存周轉率從3.7(JOP)提升到6.1(2014年7月)

    制造周期從15天(JOP)縮短到5.5天,其中3天為外協加工周期包括運輸

    OTD指標的改進直接提高了客戶滿意度,尤其有些客戶公司本身就有推六西格瑪黑帶項目的文化,他們在每年按慣例到卡萊(蘇州)進行審計的時候大地彩票注册链接,親眼目睹公司在生產和日常工作方面的改善和進步,都表示非常認同。

    精益的推行還幫助卡萊(蘇州)實現了標準化工作。當生產能夠配合客戶需求,生產流程上的步驟定義好以后,所有相關的生產工序都必須實現目視化和文件化,并張貼出來,保證員工能夠長期遵守,防止他們走回老路大地彩票注册链接。標準化工作還減少了卡萊(蘇州)內部各部門間在生產上的一些矛盾大地彩票注册链接。同時有助于對新工人的培訓,讓他們立刻遵照最少而可靠的必要步驟重復工作但又不會出現異常大地彩票注册链接。如今的卡萊(蘇州)大地彩票注册链接,已經將精益深深植入到了日常生產和工作內部,公司上上下下都漸漸形成了一種精益的文化和習慣大地彩票注册链接。

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